Juridische informatie

url: https://www.theater-hotel.be/\nBedrijf, organisatie: Theater Hotel by HappyCulture\nHoofdkantoor: Theater Hotel by HappyCulture\nArenbergstraat 30\n2000 Antwerpen Centrum (België)\nTelefoon: +32 (0)3 203 54 10\ninfo@theater-hotel.be\nBTW-nummer: BE 0413.049.259\nDoel van de website: Promotie van het etablissement\nUitgever, wettelijke vertegenwoordiger: De heer Laurent Lapouille\nRedactieverantwoordelijke: De heer Laurent Lapouille\nFotografie: Giuliano Ottaviani\nWebmaster, ontwerp, revisie, artistieke leiding: Cendyn France SAS\nWebhosting: Cendyn France SAS\nRechtsvorm van de onderneming: SAS\nRCS: Parijs 509 986 188\nSIREN: 50998618800019\nBTW-nummer: FR 80 509 986 188\nMaatschappelijk kapitaal: 8000 euro\nHoofdkantoor: 77 rue du Faubourg Saint Antoine 75011 Parijs, Frankrijk\nE-mail: info@cendyn.com\nTelefoon: +33 1 53 46 10 60\nWettelijke vertegenwoordiger: Michael Bennett\nHosting: Amazon - Seattle, Washington, VS\nDeze website bevat:\n● Informatieve inhoud\n● Online gegevensverzameling\nWet op de informatica en vrijheden: de website is aangemeld bij de Commission Nationale Informatique et Liberté. U hebt het recht op inzage, wijziging, correctie en verwijdering van de gegevens die op u betrekking hebben (art. 34 van de wet "Informatique et Libertés"). Om dit recht uit te oefenen, kunt u contact opnemen met: info@theater-hotel.be\nEigendom: De website en de informatie die deze bevat, worden beschermd door de Franse wet op intellectueel eigendom en door internationale verdragen. Behalve voor gebruik binnen de familiekring of voor privégebruik, mogen de website en geen enkel onderdeel van de inhoud ervan worden gereproduceerd, opnieuw gepubliceerd, overgeschreven, gewijzigd of doorgegeven zonder voorafgaande toestemming van de rechthebbenden.nHERROEPINGSRECHT\nOvereenkomstig artikel L 221-28 van het Franse Wetboek van Consumentenzaken kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend voor overeenkomsten betreffende de levering van accommodatiediensten, met uitzondering van residentiële accommodatie, die op een bepaalde datum of in een bepaalde periode worden geleverd.\nDe klant wordt er derhalve op gewezen dat hij geen gebruik kan maken van het herroepingsrecht zoals bedoeld in artikel L 221-18 van het Franse Wetboek van Consumentenzaken.\nElke reservering is, onder voorbehoud van ontvangst van de bevestiging per e-mail, derhalve bindend en definitief.\nEr kunnen echter annuleringsvoorwaarden van toepassing zijn, afhankelijk van het tarief dat de klant bij de reservering heeft gekozen.\ANNULERING VAN DE RESERVERING\nAfhankelijk van het tarief dat de klant bij de reservering heeft gekozen, kunnen er eventueel annuleringsvoorwaarden van toepassing zijn.\nOp het moment van de reservering wordt de klant geïnformeerd over de annuleringsvoorwaarden van het door hem geselecteerde tarief.\nOp dit moment zijn er twee tarieven:\n„Niet-restitueerbaar, niet-annuleerbaar”: zodra de reservering is gemaakt, wordt 100% van het reserveringsbedrag in rekening gebracht en is dit niet restitueerbaar. Een borgsom ter hoogte van 100% van het totale reserveringsbedrag, exclusief extra's, wordt bij de reservering afgeschreven.\n"Flexibel": annuleren is gratis tot 24 uur voor het aankomsttijdstip zoals vermeld in de bevestigingsmail van de reservering. Als de reservering na deze termijn wordt geannuleerd of als de klant niet in het hotel verschijnt, wordt de eerste nacht, exclusief extra's, in rekening gebracht en is deze niet restitueerbaar. De debet-/kredietkaart die de klant bij de reservering heeft gebruikt, wordt gebruikt om de reservering te garanderen.\nCONSUMENTENOMBUDSMAN\nNa contact te hebben opgenomen met de klantenservice en bij gebrek aan een bevredigend antwoord binnen een termijn van 60 dagen, kan de klant zich wenden tot de Ombudsman voor Toerisme en Reizen, wiens contactgegevens hieronder staan vermeld:\nPostadres: Médiation Tourisme et Voyage\nBP 80 303 75 823\nParis Cedex 17\nWebsite: www.mtv.travel\nTELEFONISCHE VERKOOP:\nDe consument die geen telefonische verkoopwerving wenst te ontvangen, kan zich gratis inschrijven op een lijst tegen telefonische verkoop. Voor meer informatie: Bloctel\nWebsite: www.bloctel.gouv.fr\nGESCHILLENBESLECHTING\nOvereenkomstig artikel 14 van Verordening (EU) nr. 524/2013 informeren wij onze klanten over de mogelijkheid om een geschil op te lossen via het online platform voor geschillenbeslechting (ODR) van de Europese Commissie. U kunt dit platform bereiken via de volgende link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.