FOIRE AUX QUESTIONS

L'équipe de l'hôtel Theater vous propose une liste des questions fréquemment posées par notre clientèle lors de la préparation de leur séjour, que nous avons regroupées sous la rubrique "FAQ" (Foire Aux Questions).

Horaires

  • Quelles sont les heures d'arrivée et de départ de l'hôtel ?

    arrivée à partir de 15h00 / départ avant 11h00

  • Quels sont les horaires du petit-déjeuner ?

    Du lundi au vendredi de 06h30 à 10h30 Le samedi, le dimanche et les jours fériés de 07h00 à 11h00

  • L'hôtel propose-t-il un service en chambre ?

    Service en chambre uniquement pendant les heures de petit-déjeuner

  • Quels sont les horaires d'ouverture du bar ?

    Du mardi au samedi de 17h00 à 24h00 Dimanche et lundi de 17h00 à 23h00

  • La réception est-elle ouverte même si j'arrive tard dans la nuit ?

    Oui, bien sûr, la réception est ouverte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Réservations

  • Quels sont les avantages d'une réservation par l'intermédiaire du site web de l'hôtel ?

    En réservant directement avec nous, vous avez la garantie de bénéficier des meilleurs tarifs et offres spéciales.

  • Quels sont les modes de paiement acceptés ?

    cash, maesto, bankcontact, american express, mastercard, visa, v pay

  • Puis-je annuler ma réservation sans frais ?

    Cela dépend du tarif choisi.

Chambres

  • L'hôtel dispose-t-il de chambres adaptées aux personnes handicapées ?

    Non

  • Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de l'hôtel ?

    Baignoire ou douche

    Articles de toilette gratuits

    Bureau

    MinibarThéâtre et cafetière

    Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement.

    TV / Chaînes satellite

    Téléphone

    Climatisation sur demande

    Petit déjeuner en chambre en supplément Thé et café

    presse à pantalons/fer à repasser

L'accessibilité

  • Quelle est la proximité de l'hôtel par rapport aux transports publics ?

    En train jusqu'à la gare centrale, en avion jusqu'à l'aéroport international ou l'aéroport local, en voiture site web www,slimnaarantwerpen,be

  • Comment puis-je me rendre à l'hôtel depuis la gare ou l'aéroport ?

    La gare est à 15 minutes à pied ou 10 minutes en taxi, l'aéroport international est à 55 minutes en voiture et 45 minutes en train, l'aéroport local d'Anvers est à 20 minutes en taxi,

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et le centre-ville d'Anvers ?

    L'hôtel se trouve dans le centre ville.

Services de l'hôtel

  • Les animaux de compagnie sont-ils admis à l'hôtel ?

    Oui, maximum 1 chien ou chat par chambre, supplément de 15 euros par nuit.

  • Est-il possible de laisser des bagages à l'hôtel avant l'enregistrement ou après le départ ?

    Oui, l'hôtel dispose d'une bagagerie où vous pouvez laisser vos bagages en toute sécurité.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking ?

    Non, mais il y a plusieurs parkings publics dans les environs (supplément).

  • L'hôtel dispose-t-il de salles de réunion/séminaire ?

    Oui, 2 salles de réunion

  • L'accès à Internet est-il gratuit ?

    Oui, le wifi est disponible gratuitement dans tout l'hôtel, y compris dans les chambres.

Taxe de séjour

  • Quel est le montant de la taxe de séjour ? A quel moment de la réservation dois-je la régler ?

    La taxe de séjour à l'Hôtel Theater est de 2,97€/pers/nuit. Elle est a réglé directement sur place à l'hôtel.

Tourisme

  • Quelles sont les activités à faire aux alentours d'Anvers?

    Anvers, en Belgique, est une ville dynamique avec de nombreuses activités à découvrir. Voici quelques suggestions :

    Visiter la Cathédrale Notre-Dame d'Anvers : Une cathédrale gothique impressionnante abritant des œuvres d'art de Rubens.

    Découvrir le Musée Royal des Beaux-Arts : Le musée possède une vaste collection d'œuvres d'art européennes, incluant des chefs-d'œuvre de Rubens, Van Dyck, et Jordaens.

    Explorer la Maison de Rubens : L'ancienne résidence et atelier du célèbre peintre baroque Pierre Paul Rubens.

    Se promener dans le quartier historique de Het Eilandje : Un quartier portuaire réhabilité, avec des bars, des restaurants et le célèbre Museum aan de Stroom (MAS).

    Faire du shopping sur le Meir : La principale rue commerçante de la ville, avec de nombreux magasins, boutiques et le magnifique Stadsfeestzaal, un centre commercial installé dans un bâtiment historique.

    Visiter le Zoo d'Anvers : L'un des plus anciens zoos du monde, situé en plein cœur de la ville.

    Découvrir le Musée Plantin-Moretus : Un site classé au patrimoine mondial de l'UNESCO, qui retrace l'histoire de l'imprimerie et de la typographie.

    Déguster des chocolats belges : Anvers regorge de chocolateries artisanales où vous pouvez goûter des chocolats belges exquis.

    Explorer le port d'Anvers : Le deuxième plus grand port d'Europe offre des visites guidées qui vous plongent dans l’univers fascinant du commerce maritime.

    Profiter de l'architecture contemporaine : Ne manquez pas de visiter la Maison du Port (Havenhuis), un bâtiment moderniste conçu par Zaha Hadid.

Eco responsabilité

  • Quelles sont les démarches mises en place par l'hôtel pour la préservation de l'environnement ?

    Au cœur de notre engagement envers la responsabilité sociale et environnementale (RSE), nos hôtels ont abandonné l'utilisation de bouteilles en plastique. Pour sensibiliser nos clients aux gestes quotidiens en faveur de l'environnement, les hôtels HappyCulture mettent en place le tri des déchets et affichent des "eco-gestes". Lors des petits-déjeuners, nous contribuons à réduire notre empreinte carbone en privilégiant l'utilisation de produits locaux et en vrac. De plus, une fontaine à eau Purezza est mise à disposition dans le hall de nos établissements. Dans l'optique de promouvoir une consommation responsable, nous encourageons nos clients, lors de séjours de deux nuits ou plus, à renoncer au service de nettoyage, générant ainsi une économie de 60 litres d'eau.